Noi di Cannactiva ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto facile, conveniente e sicura. In qualità di leader nel mercato del CBD in Spagna e in Europa, offriamo spedizioni discrete e gratuite entro 24 ore, in modo che tu possa ricevere i tuoi prodotti senza preoccupazioni e in totale privacy. Gli ordini effettuati con Cannactiva vengono spediti in modo discreto, avvolti nella busta di plastica standard del corriere. Non riportano alcun riferimento visibile al marchio o al contenuto sull’etichetta esterna.
Nessun nome o logo: le nostre confezioni non riportano il nome Cannactiva né alcun riferimento al contenuto.
Presentazione sicura: L’ordine viene avvolto in una busta opaca dall’azienda di trasporto, a garanzia di una totale discrezione.
Privacy assicurata: solo il nome del destinatario appare all’esterno del pacco.
Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema relativo ai nostri prodotti o servizi. Contattaci o consulta la nostra Politica di spedizione.
La scatola di spedizione di Cannactiva, una volta che la busta è stata rimossa dallo spedizioniere. Il logo e il marchio Cannactiva non sono visibili quando la confezione non è aperta.
Quando la spedizione è gratuita?
Se il tuo indirizzo è in Spagna o Portogallo, la spedizione è gratuita a partire da 25 €.
Per il resto dell’Europa, copriamo le spese di spedizione a partire da 60€.
Consegna veloce
Collaboriamo con prestigiose società di logistica che garantiscono consegne sicure e puntuali. Ricevi il tuo ordine in 24/48 ore (per le isole e le aree remote, può variare leggermente).
Noi di Cannactiva vogliamo che tu ti concentri su ciò che è importante: godere del miglior CBD con la tranquillità di un servizio sicuro ed efficiente. Vi aspettiamo!
Domande frequenti sulla spedizione discreta dei prodotti CBD a Cannactiva
¿Cuánto tarda el envío discreto?
En Cannactiva ofrecemos envíos en 24 horas en toda España (Baleares puede demorarse hasta 48 horas). Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 h llegarán probablemente al día siguiente. Los pedidos del viernes antes de las 15:00 h se entregarán el lunes. Pedidos el fin de semana, se envían el lunes y llegan el martes.
¿Puedo rastrear mi pedido de CBD?
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para verificar el estado y la ubicación de tu paquete en tiempo real.
¿Es legal recibir CBD por correo?
En Cannactiva, sólo enviamos a países donde el CBD es legal. En la mayoría de Europa, es permitido siempre que contenga menos del 0,2% de THC.
¿Envían CBD a hoteles?
Sí, en el momento de la compra puedes introducir una dirección de hotel, pero no lo recomendamos. Lo adecuado en estos casos es seleccionar un punto de recogida cercano al hotel, ya que algunos alojamientos no reciben paquetes de clientes o pueden haber incidencias. Por ejemplo, si el pedido se retrasa y el cliente ya no está en el hotel, pero el recepcionista lo recibió, el paquete se quedaría entregado pero sin ser recibido por el cliente. En caso de estar alojado en un hotel, recomendamos que selecciones un punto de recogida cercano al sitio donde te alojas.
¿Qué pasa si no estoy en casa durante la entrega?
Si no estás en casa, la empresa transportista dejará el paquete en un punto de recogida cercano. Recomendamos revisar el seguimiento y coordinar la entrega según te convenga.
¿Cómo garantizamos la discreción en el envío de CBD?
Nuestros paquetes no llevan el nombre Cannactiva ni ninguna mención al contenido relacionado con CBD. Solo aparece el nombre del destinatario en el exterior. Además, utilizamos bolsas de plástico proporcionadas por la empresa transportista, asegurando que el contenido del paquete sea completamente anónimo.
¿Puedo devolver un producto de CBD si no estoy satisfecho?
Sí, en Cannactiva aceptamos devoluciones de productos no abiertos y en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Para iniciar una devolución, por favor, consulta nuestra política de devoluciones o contacta con nuestro servicio de atención al cliente para recibir instrucciones detalladas.
¿Cómo se empaquetan los productos de CBD para garantizar su integridad durante el envío?
Nuestros productos se embalan cuidadosamente utilizando materiales resistentes y adecuados para protegerlos durante el transporte. Además, al utilizar bolsas de plástico de la empresa transportista, aseguramos que el paquete sea discreto y que el contenido llegue en perfectas condiciones.
¿Qué métodos de pago aceptan para la compra de productos de CBD?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, contra-reembolso y otros métodos seguros. Durante el proceso de compra, se te mostrarán todas las opciones disponibles para que elijas la que más te convenga. Las opciones de pago disponibles pueden variar dependiendo del país de envío.
Noi di Cannactiva ci sforziamo di offrire un servizio di consegna di prodotti CBD che combini velocità, discrezione ed efficienza. Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci. Siamo qui per offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.
